Пациентам

• Vai varu nodot analīzes ar citas laboratorijas nosūtījumu?

Mūsu laboratorijā pieņem ar jebkuras citas laboratorijas nosūtījumiem, jo pacientam ir tiesības izvēlēties laboratoriju, kurā nodot analīzes.

• Vai varu nodot analīzes bez ārsta nosūtījuma?

Jā, bez ārsta nosūtījuma visas analīzes var nodot kā maksas analīzes. Ārsta nosūtījums ir nepieciešams, ja analīzes apmaksā Nacionālais veselības dienests ( ārsts, kuram ir līgumattiecības ar Nacionālo veselības dienestu) vai Jūsu apdrošināšanas kompānija.

• Vai ir iespējams nodot analīzes papildus ārsta nozīmētajām?

Jā, reģistrācijas laikā Jums ir iespēja izvēlēties papildus analīzes. Jārēķinās, ka šie izmeklējumi būs maksas.

• Vai es varu pierakstīties analīžu nodošanai?

Jā, Jūs varat veikt iepriekšēju pierakstu, lai nodotu analīzes Jums ērtākajā laikā. Lai pierakstītos, zvaniet - Tālr. 67334433 vai rakstiet – Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. (vismaz vienu dienu iepriekš).

• Kādos trauciņos pareizi nodot materiālu ( urīns, fēces, krēpas u.c. ) ?

Katram izmeklējumam ir speciāli paredzēts trauks, ko BEZ MAKSAS iespējams saņemt jebkurā SIA “Centrālā laboratorija” filiālē.

Piemēram, urīna stobriņi satur konservantu (baltu pulverveida vielu), kuru nekādā gadījumā nedrīkst izbērt.

 

Informācija paraugu savākšanai mājas apstākļos - https://www.laboratorija.lv/pacientiem/paraugu-savaksana-majas-apstaklos.html

 

• Kas jāņem vērā apmeklējot laboratoriju ar bērnu?

Atbilstoši Pacienta tiesību likuma 13. panta pirmajai daļai, nepilngadīgam pacientam līdz 14 g.v.,saņemot laboratoriskos pakalpojumus, obligāti nepieciešama pacienta likumiskā pārstāvja klātbūtne. Gan bērnam, gan likumiskajam pārstāvim ir nepieciešami personu apliecinoši dokumenti. Pilnvarotai personai papildus ir nepieciešama notariāli vai bāriņtiesas apstiprināta pilnvara.

• Vai ir iespēja nodot analīzes anonīmi?

Jā, visas analīzes iespējams nodot anonīmi. Jārēķinās, ka tad šie izmeklējumi būs tikai maksas un nav iespējama Nacionālā veselības dienesta apmaksa.

• Vai asins ņemšana un materiāla apstrāde vienmēr ir maskas pakalpojums?

Bērniem līdz 18 g.v. un grūtniecēm šo pakalpojumu apmaksā Nacionālais veselības dienests, ja analīzes nodod ar ārsta nosūtījumu (ārsts, kuram ir līgumattiecības ar Nacionālo veselības dienestu). Pārējiem šis ir maksas pakalpojums.

• Kādas analīzes sedz apdrošināšanas kompānija?

Apdrošināšanas kompānija analīzes apmaksā tikai ar ārsta nosūtījumu. Apmaksāto analīžu sarkasts ir atkarīgs no jūsu  polises.

 Kā atvērt manus analīžu rezultātus e-pastā?

            Lai atvērtu analīžu rezultātus Jūsu e-pastā, ir nepieciešama parole, ko izsniedz            reģistrācijas laikā papīra formātā vai SMS veidā. Parole sastāv no 12 cipariem un        katram atbilžu pārskatam tā ir atšķirīga.

• Saņēmu SMS ar paroli, bet rezultātu vēl nav. Kā rīkoties?

SMS ar paroles informāciju Jūs saņemat, kad pabeigta pieprasīto analīžu reģistrācija. Rezultātus norādītajā e-pastā vai laboratorija.lv saņemsiet, kad būs pabeigts izmeklēšanas process.

• Kā saņemt citas personas (bērnu, vecāku, vecvecāku u.c.) analīžu rezultātus?

Bērna analīžu rezultātus iespējams saņemt filiālē, uzrādot pasi ar ierakstu par bērnu vai bērna personu apliecinošu dokumentu.

Citas personas analīžu rezultātus iespējams saņemt ar pilnvaru, ko jāuzrāda filiālē (pilnvaru nav nepieciešams notariāli apstiprināt). Pilnvarā jānorāda gan pacienta, gan pilnvarotās personas dati (vārds, uzvārds un personas kods).

 

Elektroniski citas personas vai bērna rezultātus nav iespējams saņemt, ja reģistrācijas laikā nav norādīts e-pasts. Ja e-pasts ir norādīts un ir nepieciešama parole atbildes atvēršanai, jānosūta elektronisks pieprasījums uz Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript., norādot -  pacienta vārdu, uzvārdu, personas kodu un ārstu, kas nosūtījis analīzes.

• Ja es nodevu analīzes gadu atpakaļ, vai ir iespējams apskatīt savus analīžu rezultātus?

Savu analīžu rezultātu vēsturi ir iespējams saņemt filiālē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu.

• Vai ir iespējams saņemt ārsta konsultāciju?

            Laboratorijas ārsta konsultāciju par analīžu rezultātiem ir iespējams saņemt Šarlotes ielā 1b, Rīgā (iepriekš vienojoties par konsultācijas laiku). Konsultāciju ārsts sniedz tikai par laboratorisko izmeklējumu vispārēju nozīmi.

Ja vēlaties, ir iespējams pierakstīties pie jebkura speciālista mūsu sadarbības partneru mājās lapā https://www.epoliklinika.lv/pieraksts.html vai pa tālr. 67799977.

 

• Ja es izsaucu mājas vizīti, vai analīzes var nodot visi ģimenes locekļi?

Mājas vizītes cena ir par izsaukumu, tāpēc analīzes var nodot visi ģimenes locekļi bez papildus samaksas. Lūdzam iepriekš informēt cik ģimenes locekļiem tiks veiktas analīzes. Mājas vizītes iespējams izsaukt Rīgā, Rīgas raj. un Jūrmalā.

 

 

 

 

Рекомендации пациентам для сбора образцов в домашних условиях.
[spoiler style="4" icon="chevron-circle" title="Как правильно собрать анализы мочи?"]
Для анализа мочи используют утреннюю среднюю порцию мочи. В случае необходимости можно использовать любую порцию мочи. Желательно избегать питья и еды в ночное время. Можно выпить 1 стакан воды с утра. Собирают мочу перед завтраком, как минимум по истечению 4 часов с момента предыдущего мочеиспускания.
Требования гигиены:
Тщательно помыть руки и внешние половые органы тёплой водой (без мыла и дезификантов).
Процедура сбора мочи:
• Открыть одноразовую ёмкость для сбора мочи (ёмкость можно получить у врача, в лаборатории или купить в аптеке).
• Первую порцию мочи следует выпустить в унитаз, а потом в ёмкость, заполнив при этом примерно 2/3 часим ёмкости.
Транспортировка мочи:
• Ёмкость с мочой следует доставить в лабораторию в течении 2 часов. 
• Если нет возможности доставить ёмкость с мочой в течении 2 часов в лабораторию, её следует перелить в специальную ёмкость (трубочкообразную) с консервантом (можно взять в лаборатории), хранить в таком виде можно до 24 часов при комнатной температуре и до 72 часов в холодильнике. 
Ёмкость содержит консервант (порошок), который ни в коем случае нельзя вытрясать!

 

Сбор мочи для 24 часового анализа: 
Чтобы результаты исследования были правильными, следует принимать пищу и пить в обычном режиме, только если врач не назначил иначе. 

Подготовка:
• Подготовьте ёмкость для сбора мочи, куда будет собрана моча (ёмкостью примерно 2-3 литра).
• Добавьте в ёмкость консервант, который можно получить в лаборатории.
Процедура:
• Первую утреннюю порцию мочи не надо собирать. Опорожните мочевой пузырь в любое удобное Вам время, например в 7 ⁰⁰ утра.
• Отмечая время сбора мочи, укажите, пожалуйста: 
   дата _____________ время _________
• Все последующие порции мочи Вам необходимо собрать в одну ёмкость.
• Ёмкость с накопленной мочой следует держать закрытой, храня в холодильнике при температуре + 2 - + 8 ^o C (в тёмном месте).
• На следуещее утро опустошите мочевой пузырь последний раз ( например, в 7 ⁰⁰ утра) и присоедините мочу к предыдущим порциям.
   Отметьте время окончания сбора мочи. Укажите, пожалуйста:
   дата _______время _________ общая ёмкость накопленной мочи _____ мл.
• Перемешайте всю накопленую мочу и перелейте в меньший контейнер для сбора мочи (~200 мл).
• На ёмкости с мочой укажите: имя, фамилию, дату и суточное количество мочи. 
• Образец следует доставить в лабораторию в течении 4 часов.

Сбор мочи для микробиологических исследований: 
• Можно использовать только стерильную ёмкость для мочи. 
• При сборе материала для микробиологического исследования не следует прикасаться к внутренней стороне ёмкости и крышки.
• Ёмкость с мочой следует доставить в лабораторию в течении 2 часов. В случае длительного хранения - хранить в холодильнике при температуре + 2 - + 8 ^o C (ни в коем случае не в морозильнике).
• Образец доставить в лабораторию в течении 24 часов.
 Не прикасаться к внутренней поверхности стерильной ёмкости и крышки!

 

Сбор мочи для установлений сексуально - трансмиссивных инфекций:
Для исследований используют утреннюю первую порцию мочи, не производя обмывание внешних половых органов, желательно не мочиться за 2 часа до сбора мочи. Можно использовать только одноразовую стерильную ёмкость (её можно получить у врача, в лаборатории или купить в аптеке). Ёмкость с мочой следует доставить в лабораторию в течении 2 часов. В случае длительного хранения - хранить в холодильнике при температуре + 2 - + 8 ^o C (ни в коем случае не в морозильнике). Образец доставить в лабораторию в течении 24 часов. [/spoiler]

[spoiler style="4" icon="chevron-circle" title="Как правильно собрать анализы кала?"]
Для анализа годен только свежий кал.
• Из полученного образца материал из трёх разных мест помещают в чистую ( с поверхности, с глубины), сухую пластмассовую ёмкость (можно получить у врача, в лаборатории или купить в аптеке).
• Хранить в холодильнике при температуре +2º-+8°C.
• В лабораторию доставить в течении 12 часов (после получения материала).
Требования для анализов скрытой крови:
- За 4 днядо сбора образца нельзя употреблять медикаменты, содержащие железо, препараты висмута, слабительные, не производить процедуры с клизмой и использовать в рацион разнообразные продукты. 
- Не сдавать кал во время геморроя, менструаций или во время других видимых кровоизлияний. Сдавать кал не раньше, чем на 3 день после завершения менструаций. 
- Пациентам, с целью профилактического исследованиея рака кишечника, образцы собрать из трех последовательных опражнениях.[/spoiler]

[spoiler style="4" icon="chevron-circle" title="Как правильно собрать мокроту для анализов?"]
• Мокроту собирают в сухую, чистую ёмкость с закрытой крышкой (можно купить в аптеке или в лаборатории).
• Перед сбором материала надо прополоскать рот чистой водой. Следует собирать только материал, выделяющийся при кашле. Избегайте попадания слюней в ёмкость!
• Мокроту до исследования хранить и транспортировать при температуре от +2 до +8°C.
• В лабораторию надо доставить в течении 4 часов.  
Сбор мокроты для микробиологических исследований (в том числе возбудителя туберкулёза):  
• мокроту собирают 24 часа или одну порцию.
• Надо собрать только материал, выделяемый при кашле.
• В лабораторию надо доставить в течении 24 часов. Для микробиологического исследования используют только свежесобранную мокротую.
• Использовать для сбора образца только стерильную ёмкость (ёмкость можно купить в лаборатории или аптеке).
• Мокроту до исследования хранить и транспортировать при температуре от +2 до +8°C. 
• В лабораторию доставить в течении 2 часов. 
Не прикасаться к внутренней поверхности стерильной ёмкости и крышки![/spoiler]

 Примечание!
 На всех отданных лаборатории ёмкостях обязательно следует отметить: имя, фамилию и персональный код (хотя бы первую его часть).